Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang agam66 Malaysia

agam66 mengurus terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun anda dengan telus — setiap polisi ditulis khusus untuk pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPolisi KukiKeselamatan Akaun
agam66 Rangka Kerja Undang-Undang agam66 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Polisi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma perkhidmatan, permintaan akses data atau sebarang perkara berkaitan polisi privasi kami, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel khusus pasukan polisi kami. Respons dalam 48 jam bekerja untuk semua kes standard.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia di dalam akaun anda untuk soalan umum berkaitan polisi. Ejen kami boleh merujuk pertanyaan kompleks kepada pasukan undang-undang dalaman jika diperlukan.
Borang Permintaan Data Untuk permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, gunakan borang permintaan data rasmi di dalam bahagian tetapan akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Urus Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam menguruskan data peribadi anda. Daripada penyulitan akaun hingga polisi penyimpanan data yang jelas, setiap langkah direka untuk melindungi maklumat anda di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data yang dihantar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan dalam pelayan kami selepas transaksi selesai.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus ketetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Pengekalan Data

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami, kemudian diarkibkan atau dipadam mengikut jadual yang ditetapkan dalam polisi privasi. Anda boleh memohon laporan pengekalan bila-bila masa.

Akses Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk memproses transaksi anda.

Keselamatan Akaun

Log masuk dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami menghantar amaran e-mel atau SMS setiap kali log masuk dari peranti baru dikesan, memberi anda kawalan penuh ke atas keselamatan akaun.

Cara Minta Perubahan

Untuk meminda atau memadam data peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui borang permintaan data dalam tetapan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma perkhidmatan, hak data dan polisi privasi agam66 di bawah. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti semasa pendaftaran. Data pembayaran seperti nombor akaun FPX atau Touch 'n Go diproses oleh pemproses pembayaran dan tidak disimpan di pelayan kami.

Ya, anda berhak memohon laporan penuh data peribadi anda. Gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun atau hubungi e-mel pasukan polisi kami. Kami akan menghantar laporan dalam tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diiktiraf seperti GrabPay dan Boost untuk tujuan transaksi sahaja. Kami tidak memindahkan data peribadi ke pihak ketiga untuk pemasaran atau analitik luaran tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini maklumat peribadi. Untuk perubahan sensitif seperti alamat e-mel atau nombor telefon, pengesahan dua langkah diperlukan bagi melindungi akaun anda.

Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan untuk tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan operasi dan peraturan berkaitan, kemudian dipadam secara kekal. Anda boleh memohon pengesahan bertulis tentang pemadaman data melalui e-mel pasukan kami.

Terma kami disesuaikan mengikut keperluan wilayah yang disokong. Pengguna Malaysia layak menggunakan kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan semua terma kewangan menggunakan Ringgit Malaysia sebagai mata wang akaun.

Kami menghantar notifikasi e-mel dan mesej dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda boleh semak sejarah versi terma di halaman ini bila-bila masa untuk melihat apa yang telah berubah.